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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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SUBJECT 미국 직구 상품 배송 시간 및 절차 안내
NAME 대표 관리자 (ip:)
  • DATE 2018-08-02
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큐브몰에서 주문 해주신 제품은 당일 발송을 원칙으로 합니다.

배송은 주말, 공휴일을 제외하고 3일이 소요되며 절차는 다음과 같습니다.

예)
월요일 주문 - 목요일 도착
화요일 주문 - 금요일 도착
수요일 주문 - 토요일 도착
목요일 주문 - 월요일 도착
금요일 주문 - 화요일 도착
주말(토, 일) 주문건은 현지 물류사 휴무관계로 월요일에 발송되어 목요일에 도착합니다.


1. 100% 미국 정식 보충제 구매대행 판매
-큐브몰은 미국 도매 업체에서 판매되는 정식 보충제 해외 구매대행 쇼핑몰입니다. (구매 대행처: bodybuilding.com, labradanutrition.com, prosupps.com, apsnutrition.com, gasparinutrition.com 등)

2. 물품 구매
-평일 오후 7시 이전에 결제를 마친 주문건들은 당일 구매 대행 주문이 접수되어 배송 절차가 시작됩니다.

3. 물품 포장
-현지 물류센터에서 물품을 꼼꼼히 검수하고 해외 배송을 위해 안전하게 포장합니다.

4. 항공배송
-당일 발송을 원칙으로 하며 발송 이후에는 주문건에 대한 취소 및 변경이 어려우니 참고하시기 바랍니다.

5. 인천공항 도착 & 세관통관 진행
-인천공항에 주문 물품이 도착후 주문서에서 입력하신 통관 정보로 통관이 진행됩니다.
-큐브몰 외의 다른 사이트에서 구매하신 제품이 같은 날짜에 인천공항에 입항하는 경우 외화금액과 운송비의 합이 18만원을 초과하면 합산과세되므로 이 점은 항상 유의하시기 바랍니다.
-항공 운송을 마치고 인천 공항에 입항하여 통관중인 상태에서 주문 취소는 가능하지 않으며, 반송을 하실 경우 고객님께서 물품을 받으신 후에 미국으로 반송 시켜주셔야 합니다.

6. 우체국 택배 인계 후 국내배송
-통관 완료 후 국내 우체국택배로 인계되어 1~2일 이내에 상품을 받아보실 수 있습니다. 운송장 조회는 세관 통관을 마친 후부터 가능합니다.
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