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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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SUBJECT 운송장조회가 되지 않을때
NAME 대표 관리자 (ip:)
  • DATE 2018-08-02
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운송장번호는 세관 통관절차를 마친 후 우체국택배로 인계되는 시점부터 조회가 가능합니다.

세관 통관 완료전까지는 우체국택배측으로 배송이 접수되지 않기때문에 통관을 마친 이후부터 국내배송이 시작되고 주문서에 기입된 운송장 번호로 조회가 가능합니다.


해외 구매대행 직배송 처리절차(3일 배송안내)


1. 10시이전 주문은 당일 발송되어 한국으로 항공운송(하루소요)

2. 한국 도착후 관세창고로 이동

3. 도착한 물품 세관통관신고(하루소요)

4. 통관완료 후 우체국택배로 이송 <---------운송장조회 가능시점!

5. 우체국택배 국내배송 시작(하루소요)


통관정보(개인통관고유부호, 주민등록번호)오류시 통관이 완료되지 않기때문에 국내에 상품이 도착해 있더라도 조회가 불가능합니다. 이점 착오 없으시길 바라며 빠른 처리를 위해서 아래 번호로 연락 부탁드립니다.


통관관련문의: 02-2666-5445(우신관세사)

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